販売事業者名(法人名)株式会社ホームマート運営責任者代表取締役 乾 佑企所在地〒635-0821
奈良県北葛城郡広陵町笠287-1電話番号050-7117-7107
受付時間: 10:00〜18:00(土日祝日を除く)メールアドレスinfo@sumauru.jpサービス内容不動産一括査定プラットフォーム「住まウール」の運営
・一般ユーザー向け: 不動産一括査定サービスの提供(無料)
・加盟不動産会社向け: 査定リード配信サービスの提供(有料)販売価格【一般ユーザー】無料
【加盟不動産会社】
・月額基本料金: 10,000円(税込11,000円)
・成約課金: 1件あたり3,000円(税込3,300円)
※詳細は各サービスページに記載の金額をご確認ください。追加手数料商品・サービスの代金以外に、お客様にご負担いただく費用はありません。
※インターネット接続に必要な通信費はお客様のご負担となります。お支払い方法(決済手段)クレジットカード決済(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
※決済処理はStripe, Inc.(株式会社Stripe Japan)を通じて行われます。決済期間クレジットカード決済は、請求書発行時に即時処理されます。
加盟店向け料金は毎月末日締め、翌月にStripeを通じて自動課金されます。サービス提供時期(引き渡し時期)【一般ユーザー】査定依頼完了後、速やかに提携不動産会社へ情報を提供いたします。各不動産会社からの査定結果のご連絡は、通常1〜3営業日以内です。
【加盟不動産会社】お申し込み・審査完了後、速やかにアカウントを発行し、サービスをご利用いただけます。交換および返品に関するポリシー<通常のキャンセル・解約>
【一般ユーザー】査定依頼後のキャンセルは、配信先の各不動産会社へ直接ご連絡ください。本サービス自体のご利用は、いつでも停止することができます。
【加盟不動産会社】解約をご希望の場合は、当月末日までにinfo@sumauru.jpまたは電話(050-7117-7107)にてご連絡ください。翌月以降の課金を停止いたします。既にお支払い済みの当月分の返金はいたしかねます。
<サービス不具合の場合>
システム障害等により正常にサービスが提供されなかった場合は、info@sumauru.jpまたは電話(050-7117-7107)にてお問い合わせください。状況を確認の上、該当期間分の利用料の返金または次月の利用料から減額にて対応いたします。