プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。

• 氏名、氏名（カナ）
• メールアドレス
• 電話番号
• 物件情報（所在地、種別、面積等）
• 査定に関する情報
• その他、お客様が入力された情報

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 不動産査定サービスの提供
• 加盟店への査定依頼の配信
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービスの改善および新サービスの開発
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 査定依頼先の不動産会社への情報提供
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

4. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

5. 決済情報の取り扱い

加盟店向け有料機能では、決済処理はStripeが提供するサービスを利用します。

当社は、クレジットカード番号等の機微情報を保管・管理せず、Stripe側で安全に処理します。

Stripeの決済情報は、Stripeのプライバシーポリシーと国内外の決済セキュリティ基準に従って取り扱われます。

決済状況の参照や請求連携のため、決済関連IDやステータスを当社システムに必要最小限保存する場合があります。

• 決済の再試行や請求の遅延通知は、当社管理画面の請求情報およびメール通知に反映します。
• 必要に応じて、加盟店に対してカード情報の更新を案内します。

6. 登記由来情報の取り扱い（改訂案）

当社は、不動産登記その他の公開情報から、所有者の氏名、住所、物件情報その他登記に記録された情報を適法に取得する場合があります。

取得した登記由来情報は、不動産に関する案内、査定・売却支援サービスの提供、対象物件・権利関係の確認、お問い合わせ対応およびこれらに付随する業務のために利用します。

当社は、上記の利用目的を達成するために必要な範囲で、登記由来情報を本サービスの加盟不動産会社へ提供する場合があります。加盟店には、目的外利用および第三者への転売・再提供を禁止します。

ご本人は、登記由来情報を利用した案内または加盟店への提供の停止を請求できます。停止をご希望の場合は、下記お問い合わせ先へご連絡ください。ご本人確認後、法令上保存または利用が必要な場合を除き、合理的な期間内に対応します。

7. 開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。請求方法については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. お問い合わせ先

住まウール

大阪府堺市堺区中瓦町1丁4-22-2F

TEL: 070-3542-7959

Email: info@sumauru.jp